Unser ServiceDigital Strategy

Gemeinsam wird ein klares digitales Zielbild entwickelt: Welche Erlebnisse sollen Nutzer:innen haben, wie sieht die ideale User Journey aus, welche Effizienzen sind im Betrieb gewünscht, welche Rolle spielen Daten, wie ist ein transparentes Reporting für alle beteiligten Stakeholder aufgebaut? Ergebnis ist ein verständliches, visuelles Zielbild, auf das sich alle Projektbeteiligten ausrichten können.

Alle relevanten Smart-Building-Use-Cases werden strukturiert erfasst – von Zutritt, Komfort und Energie-Transparenz bis zu ESG-Reporting und Mieter-Services. Jeder Use Case wird nach Nutzen, Komplexität und Abhängigkeiten bewertet, sodass Budgets genau dort ankommen, wo sie den größten Hebel haben. Eben dort, wo Digitale Bausteine die meisten Use Cases “tragen”.

Aus dem Zielbild entsteht ein realistischer Fahrplan für Neubauprojekte ebenso wie für Bestandsgebäude. Mit klaren Phasen, Meilensteinen und Entscheidungspunkten, die sich sauber in Entwicklungs-, Refurbishment- und Vermietungstakte integrieren lassen – ohne den laufenden Betrieb unnötig zu stören.

Eigentümer, Mieter, Betreiber, IT, OT und Dienstleister werden an einem Tisch zusammengeführt. Verantwortlichkeiten, Entscheidungswege und Dokumentationspflichten werden klar geregelt. Das reduziert Reibungsverluste und hält selbst komplexe Vorhaben über Jahre steuerbar.

Es entsteht eine herstellerneutrale Architektur-Skizze für Daten und Integrationen: Welche Systeme, Plattformen und Apps wie zusammenspielen, wo Daten gespeichert, verarbeitet und visualisiert werden. So bleibt die technologische Basis zukunftsfähig – auch wenn sich Anbieter oder Lösungen später ändern.

Die digitale Ambition wird in einen belastbaren Business Case übersetzt – mit transparenter Sicht auf CAPEX, OPEX und potenzielle Erlöshebel. Ergänzend dazu werden Erfolgskriterien (KPIs) und zentrale Risiken definiert. Das schafft eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Boards, Investoren und Finanzierungspartner.