Upbeat, der neue DKB-Campus in der Berliner Europacity, wird als digitaler Single-Tenant-Hauptsitz von CA Immo exklusiv für die Deutsche Kreditbank entwickelt. Wir entwickelten hierfür die Digitalisierungsstrategie, verhandelte die digitalen Anforderungen zwischen Eigentümer, Mieter und Bauprojekt und definierte Leitplanken für Security, New Work und User Experience – von Anfang an.
Herausforderung
Als exklusiver Campus der Deutschen Kreditbank (DKB) muss Upbeat zwei Welten vereinen: die offene, hochflexible Arbeitsumgebung eines New-Work-Headquarters und die strengen regulatorischen Vorgaben eines Finanzinstituts unter BaFin-Aufsicht.
Desk Sharing, Projektflächen, Meeting-Hubs, Indoor-Navigation, Buchung von Arbeitsplätzen, Räumen und Services all das sollte für mehrere tausend Mitarbeitende möglichst einfach per App funktionieren. Gleichzeitig verlangten Informationssicherheit, Netztrennung zwischen Bank-IT und Gebäudetechnik, Zero-Trust-Ansätze und Zugriffskonzepte ein extrem robustes digitales Fundament.
Gleichzeitig sollten die im Projekt angestrebten Zertifizierungen für Konnektivität und Nachhaltigkeit (u. a. WiredScore, DGNB, WELL) konsequent mitgedacht werden.
Zusätzlich galt es, die unterschiedlichen Perspektiven von Eigentümer (CA Immo), exklusivem Mieter (DKB) und Bauprojekt frühzeitig zu synchronisieren: Wer verantwortet welche digitalen Gewerke? Welche Leistungen werden über die Miete abgegolten, welche liegen in der Hoheit der Bank-IT? Wie stellen alle Beteiligten sicher, dass aus einem „normalen“ Bürohochhaus tatsächlich ein skalierbarer Smart Campus mit klar definierter User Experience wird – statt einer Sammlung einzelner Insellösungen?
Lösung
Als Programmleitung Digitalisierung für CA Immo entwickelten wir das umfassende digitalisierungskonzept für den DKB-Campus: ein vernetztes, regulatorisch konformes Smart Building, in dem Gebäudetechnik, digitale Services und Bank-IT sauber getrennt und zugleich orchestriert werden.
Gemeinsam mit CA Immo und DKB moderierten wir einen Use-Case-Prozess: Welche Szenarien sind geschäftskritisch (z. B. Zutritt und Mobile Access, Arbeitsplatz- und Raumbuchung, Besucher- und Servicemanagement)? Welche Datenflüsse sind dafür nötig? Und welche Rolle spielt das Gebäude im Zusammenspiel mit den bestehenden IT-Systemen der Bank? Aus diesen Antworten entstand ein technisches Umsetzungskonzept als Basis für alle weiteren Entscheidungen.
Der nächste Schritt war die Übersetzung in technische Dokumente. Wir entwarfen das „Digitalisierungs-Kapitel“ des Mietvertrags und verankerte dort Verantwortlichkeiten, Schnittstellen, Security-Leitplanken sowie Betreibermodelle. Ergänzend dazu erstellte das Team die SCB-Mieterbaubeschreibung (Smart Commercial Building) als fachliches und technisches Lastenheft: von IT system topology und OT/IT-Demarkation über Anforderungen an Konnektivität und Backend-Systeme bis zu Service-Level-Zielen für die künftige Nutzererfahrung und Supportorganisation.
So entstand ein digitales Konzept, das Planung, Ausschreibung und Umsetzung ermöglicht und messbar erleichtert: Alle Beteiligten arbeiten auf ein identisches Zielbild hin, spätere Diskussionen über „wer liefert was?“ werden minimiert, regulatorische Risiken sinken deutlich. Für Sie als Eigentümer oder Corporate Tenant bedeutet das: digitale Ambitionen werden von Anfang an in steuerbare Ergebnisse übersetzt – mit klaren KPI, nachvollziehbaren Budgets und einer User Experience, die New Work zum echten Standortvorteil macht.
Genau diesen Ansatz – frühzeitige, vertraglich verankerte Digitalstrategie plus klar formulierte Smart-Building-Anforderungen – können Sie auf jedes Single-Tenant-Headquarter oder Campus-Projekt übertragen.
